UPS Polska Sp. z o.o. Oddział Lublin
Lokalizacja
Ladowanie mapy...
Mełgiewska 80, 20-234 Lublin, Polska
O firmie
UPS Polska Sp. z o.o. Oddział Lublin to lokalny punkt usług kurierskich międzynarodowego giganta logistycznego, zlokalizowany przy ul. Mełgiewskiej 80 w Lublinie (20-234). Firma oferuje standardowe usługi dostaw krajowych i międzynarodowych, w tym odbiór paczek, śledzenie przesyłek oraz obsługę punktów odbioru. Oddział obsługuje klientów indywidualnych i biznesowych, współpracując m.in. z platformami takimi jak Allegro, choć wielu nadawców wybiera go tylko z braku alternatyw. Na Google oddział zbiera mieszane recenzje – średnia ocena wynosi 2,7/5 na podstawie 364 opinii. Klienci często skarżą się na brak kontaktu ze strony kurierów, mimo podanego numeru telefonu, fałszywe komunikaty o próbach doręczenia (np. "odbiorca nieobecny", choć ktoś był w domu) oraz opóźnienia w dostawach. Pojawiają się też zarzuty pod adresem infolinii – boty zamiast konsultantów, trudności w reklamacjach i problemy z lokalizacją adresów. Punkt obsługi krytykowany jest za krótkie godziny otwarcia (do 14:00, mimo informacji o 18:00) i brak bezpośredniego telefonu. Mimo to zdarzają się pozytywne głosy: niektórzy chwalą szybką dostawę następnego dnia, miłą obsługę w magazynie przy odbiorze osobistym oraz kompetentnych pracowników w wyjątkowych sytuacjach. Oddział UPS w Lublinie budzi kontrowersje, ale pozostaje opcją dla tych, którzy potrzebują usług kurierskich w tym rejonie miasta. (198 słów)
Co mowia klienci
“Opinie o UPS są w zdecydowanej większości negatywne (18/20 ocen 1/5), z głównymi zarzutami wobec kurierów, którzy nie dzwonią, nie podejmują prób doręczenia mimo obecności w domu i oznaczają fałszywe statusy. Problemy dotyczą też infolinii z botem i braku kontaktu oraz nieprecyzyjnych godzin dostaw. Tylko dwie pozytywne opinie chwalą szybką dostawę i miłą obsługę przy odbiorze osobistym.”
Mocne strony
- Szybka dostawa następnego dnia w udanych przypadkach
- Możliwość odbioru osobistego od ręki w punkcie
- Miła i pomocna obsługa na infolinii lub w punkcie
- Brak problemów przy wielokrotnych zamówieniach u niektórych klientów
Do poprawy
- Kurierzy nie dzwonią i nie doręczają mimo obecności odbiorcy
- Fałszywe statusy śledzenia i brak kontaktu z kurierem
- Słaba infolinia z botem i niekompetentną obsługą
Idealne dla
Najlepsza dla klientów, którzy mogą odebrać paczkę osobiście w punkcie, unikając problemów z kurierami.
Kategorie
Podobne firmy w okolicy
Inne firmy w okolicy
Niedziałek Stanisław. Zakład blacharsko - lakierniczy
Sun Fee - Fotowoltaika, Magazyny Energii, Pompy Ciepła, Hurtownia Fotowoltaiczna - Lublin
3INK
Szkoła jazdy - Rozpęd
Firma Dziubiński Piotr Serwis Samochodowy
Bespoke Glass - balustrady szklane
Profil Kamieniarstwo Dumała Blaty Schody Nagrobki
Jarbud
Setup Motors Serwis Samochodowy - Dobry Mechanik
Cansped
BEST-FIZJO Paweł Karpiński
Castorama
Projektowanie kuchni, łazienek i mebli modułowych - Castorama
Zwierciadło Pracownia Luster i Szkła
"HMS Serwis" Centrum Blacharsko - Lakiernicze Naprawy powypadkowe Lakiernik
M-Serwis. Busy, osobowe. Serwis i naprawa Bus Mularczuk Robert
SUNPROFI
Firma Sprzątająca lublin Finish Servis sprzątanie hal produkcyjnych,magazynowych,biur#🇵🇱
Okręgowa stacja kontroli pojazdów - Przeglądy rejestracyjne
Firma sprzątająca, środki czystości sprzątanie biur Lublin Higienika Sp. z o.o